Публичная оферта

на предоставление доступа к цифровому сервису FITLY

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Исполнитель» — Крылов Максим Сергеевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.2. «Пользователь» — физическое лицо, использующее FITLY и/или совершившее оплату доступа к FITLY PRO.

1.3. «FITLY» — цифровой сервис, доступный в том числе посредством Telegram-бота, предназначенный для ведения дневника питания, контроля показателей, планирования активности и использования дополнительных цифровых функций.

1.4. «FITLY PRO» — платный доступ к расширенным функциям FITLY в течение оплаченного срока.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям FITLY PRO, а Пользователь оплачивает выбранный тариф на условиях настоящей Оферты.

2.2. В FITLY PRO могут входить распознавание еды по фотографии, сканирование упаковки и таблицы КБЖУ, AI-анализ еды, AI-рецепты, тренировки, контроль воды, достижения и иные функции, обозначенные в интерфейсе как PRO.

2.3. Бесплатный функционал FITLY предоставляется независимо от наличия платного доступа, если иное не указано в интерфейсе.

2.4. Состав функций может изменяться вследствие обновлений сервиса. Существенные изменения условий уже оплаченного периода применяются только в пределах, допускаемых законодательством.

2.5. FITLY не является медицинским сервисом. Расчёты, рекомендации и иная информация не заменяют консультацию врача, диетолога, тренера или иного квалифицированного специалиста.

3. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ

3.2. Автоматическое продление подписки не предусмотрено. Для нового периода Пользователь совершает отдельную оплату.

3.3. При оплате через Telegram Stars количество Stars и параметры конкретного платежа указываются непосредственно в интерфейсе Telegram до подтверждения платежа.

3.4. При внешней оплате стоимость списывается в рублях в размере, указанном на платёжной странице.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ

4.1. Перед оплатой Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.

4.2. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение действий по оформлению и оплате выбранного тарифа в соответствующем платёжном интерфейсе.

4.3. Оплата FITLY PRO может осуществляться предусмотренными интерфейсом способами, включая Telegram Stars и внешний платёжный сервис.

4.4. При оплате через Telegram Stars доступ активируется после получения подтверждения успешной оплаты от Telegram.

4.5. При внешней оплате доступ активируется после получения и проверки серверного подтверждения успешной оплаты от платёжного провайдера.

4.6. Налоговый чек формируется и передаётся Пользователю в случаях и порядке, предусмотренных законодательством о налоге на профессиональный доход.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

5.1. Доступ к FITLY PRO предоставляется через Telegram-бот FITLY и иные технические средства, указанные Исполнителем.

5.2. Срок доступа исчисляется с момента фактической активации соответствующего тарифа.

5.3. Фактическая продолжительность или частота использования FITLY внутри оплаченного периода не влияет на дату окончания срока доступа, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

6.1. Запрос по возврату денежных средств направляется на f1tlysupport.bot@gmail.com.

6.2. В обращении рекомендуется указать Telegram ID или username, дату оплаты, тариф и номер заказа/платежа.

6.3. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При таком отказе Исполнитель вправе удержать только фактически понесённые расходы, связанные с исполнением конкретного договора.

6.4. Вопрос о размере возврата определяется с учётом фактически предоставленного доступа, фактически понесённых расходов и требований применимого законодательства. Сам по себе остаток неиспользованного времени не означает автоматическое право Исполнителя удержать фиксированную стоимость такого периода.

6.5. При технической невозможности предоставить оплаченный доступ Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа либо урегулирования вопроса о возврате.

6.6. Возвраты по платежам через Telegram Stars осуществляются с учётом технических возможностей и правил Telegram.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для работы сервиса.

7.2. Пользователь не вправе вмешиваться в работу FITLY, обходить ограничения платного доступа или получать платные функции без предусмотренной оплаты.

7.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своего аккаунта Telegram.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

8.1. Исполнитель предоставляет доступ к оплаченному функционалу FITLY PRO в пределах заявленного тарифа и технической доступности сервиса.

8.2. Исполнитель вправе временно ограничивать отдельные функции для технических работ, обновлений или устранения неисправностей.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Программный код, тексты, графические материалы, интерфейс и иные материалы FITLY принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях.

9.2. Предоставление доступа к FITLY PRO не означает передачу Пользователю исключительных прав.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. FITLY является цифровым информационным сервисом.

10.2. Ограничения ответственности применяются только в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных FITLY.

11.2. Отдельное согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем в тех случаях и способом, которые предусмотрены законодательством.

12. ПОДДЕРЖКА

12.1. По вопросам работы сервиса, оплаты, подписки и возврата Пользователь может обратиться на f1tlysupport.bot@gmail.com или через Telegram @fitlysupport.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Оферта действует до её замены новой редакцией.

13.2. Новая редакция Оферты применяется к будущим акцептам с момента публикации, если иной срок не установлен в самой редакции.

13.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации в части, применимой к соответствующим отношениям.

Редакция от 17 сентября 2026 года